利用案内
 
 

[お申し込み方法]

当webサイトからお申し込みください。お電話でのお申込みは承っておりません。

[お届け対象国]

日本を含む、全世界にお届けいたします。
もし日本以外へのご発送をご希望のお客様は事前にご相談ください。
送料を計算しご連絡致します。

[営業時間]

中国時間 朝9時〜18時まで(日本との時差は1時間です)
休業日:土曜日、日曜日、中国の祝祭日

中国の祝日

休業日に頂いたお問い合わせは翌営業日に対応致します。
お電話でのサポート、お問い合せは受け付けておりません。
 
    ご注文後10日間以内にご送金をお願いいたします。
なお、製品の性質上、ご送金後のキャンセルは一切お受け出来ません。
ご注意をお願い致します。

[銀行振込でのお支払い]

楽天銀行に対応しております。

※振込手数料はご負担をお願いしております。
※日本ではジーキューラボー合同会社に、代金回収業務を委託しております。


[コンビニ決済でのお支払い]

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コンビニ決済なら24時間365日ご送金可能。振込手数料も無料です!

[対応コンビニ]
ローソン、サンクス、サークルK、ミニストップ、スリーエフ

※ファミマ、セブンイレブンは非対応です。

コンビニ決済ご希望のお客様は、ご注文後、営業時間内にスマートピット番号を配信します。
シートを印刷していただきお支払いをお願いいたします。
なお、ローソンでのお支払いの場合、シートの印刷は不要です。
スマートピット番号を店内のロッピー端末に入力して頂きお支払いが可能です。

また、スマートピットカードを既にお持ちの場合は、
ご注文時の備考欄へ番号を記入して下さい。

※携帯アドレスのお客様はローソンのみ対応です。
ローソン以外でお支払いのお客様は、事前にスマートピットカードをご用意下さい。

※携帯メールのお客様は、ドメイン拒否解除をして下さい。
携帯メールアドレス宛のメール送信は、ドメインブロック等を設定している場合があります。
「@card.smartpit.jp」からのメールを受信できるようドメインブロックを解除してください。


[クレジットカード(ペイパル)でのお支払い]

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クレジットカード(Paypal)をご選択されたお客様は、
営業時間内にPaypalよりご登録されたメールアドレスに決済メールを送信いたします。
Paypalの指示に従って頂きご決済手続きをお願いいたします。
なお、ペイパルアカウントは事前に作成していただく必要はございません。

ご利用いただけるカード:マスター、ビザ、アメックス、JCB

誠に恐縮ではございますが、クレジットカード決済の場合、
総額の4%を決済手数料として加算してご請求させていただきます。

例:24,800円 → 4%加算 25,790円(ご請求額)

※携帯メールアドレスからの決済はできませんのでご注意ください。
※カード与信結果によってはご利用いただけない場合があります。
その際は別のご決済をご選択下さい。
 
 
    ご入金確認後に製作開始します。
その時のご注文状況によって変動するため、納期についてはTOPページをご覧下さい。

コントローラーの代金には国際送料が含まれています。

日本国以外へのご発送も可能です。
送料は異なりますが事前にご連絡いただければ柔軟に対応させていただきます。

[コントローラー発送フロー]

NING工房(中国)より上海へ移送し、上海から日本へ転送を致します。

[担当運送会社]

中国(上海)→日本までは、上海ZCE EXPRESSグループが担当します。
通関後、日本国内の運送は佐川急便または福山通運などが請け負ってお届けいたします。
沖縄県のお客様は、EMSでの発送になることがありますが差額は頂きません。

上海からの送達時間:最速3日〜1週間程度

※中国側、日本側通関状況により変動いたします。

[パーツ単体での発送フロー]

中国からの発送方法により送料は異なります。お客様のご都合に合わせてご選択下さい。
100個など大量の場合を除いて、パーツは何個でも送料は同一です。

速さをご希望なら・・・

ZCE国際宅配便(上海より発送)
送料1,500円
上海からの送達時間:最速3日〜1週間程度


[国際発送での共通注意事項]



★配達日指定・時間帯指定はできません。

国際便は税関検査があるため、配達日指定、時間帯指定のお届けができません。
税関検査は即日で完了することもあれば、数日かかることもあるからです。
通関後、不在時に到着した場合は不在票が入ります。
再配達時に配達日指定、時間帯指定ができますので、到着後に日本国内運送会社へご連絡下さい。


[荷物追跡検索サイト]

ZCE EXPRESS

上記で検索できない場合は下記もご参照下さい。

JSS EXPRESS(ZCE関連会社)

Asiax EXPRESSカーゴ・イノベーション (ZCE関連会社)

EMSと書留航空便(日本郵便)
 
 
    必ずご一読下さい。

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私共は海外事業者(中国)のため消費税は発生しませんが、日本国内法により、配達時に地方消費税を徴収されることがございます。

本来、個人輸入に関しては商品金額1万円相当まで無税です。
しかし、当製品は1万円を越える商品のため、税関の判断により徴収されることがございます。
その金額はコントローラー1台あたり、500〜2000円程度です。
お支払は運送会社の配達員に代引形式でお支払いただきます。
逆に管轄税関の判断により徴収されないときもございます。
これはコントローラーに限らず、あらゆる輸入品に関して適用されています。

日本国法令により、地方消費税は輸入者(お客様)のご負担が義務になっております。

お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

私共は中国法人であり、日本国内法令は適用されないためこのような形式になってしまいます。
重ね重ねお客様のご理解をお願い致します。
 
 
    必ずご一読下さい。

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商品の性質上(カスタマイズ製品)のため、お客様都合によるご返品、交換は一切承っておりません。
なお、製品の性質上、ご送金後のキャンセルは一切お受け出来ません。
ご注意をお願い致します。
 
 

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